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Términos de servicio de AURAL

Última actualización: 16 de octubre de 2026.

1. El servicio

AURAL ofrece Aural POS, un sistema de punto de venta en la nube para comercios. El Cliente contrata un plan base y, si quiere, suma funciones adicionales (por ejemplo delivery, mesas y carta digital, usuarios, facturación electrónica de ARCA o Mercado Pago). El servicio consiste en el acceso al sistema desde el navegador o instalado como app, el almacenamiento de sus datos en la nube y el soporte técnico.

2. Derecho de uso

Concesión: AURAL otorga al Cliente un derecho de uso limitado, no exclusivo e intransferible sobre el sistema y las funciones contratadas, mientras la suscripción esté vigente.

Restricciones: Queda prohibida la ingeniería inversa, la descompilación o el intento de copiar el código fuente, los algoritmos o el diseño del sistema.

Cuentas: El acceso al sistema se hace con las cuentas que habilita el titular del comercio. El Cliente es responsable de cuidar sus contraseñas y PIN y de los permisos que otorga a sus empleados.

3. Precios y pagos

  • Suscripción mensual: el servicio se paga por mes, con débito automático por Mercado Pago. El precio es el del plan base más las funciones elegidas, según lo publicado en auralsoft.com al momento de contratar.
  • Prueba gratis: al contratar, el Cliente tiene 7 días de prueba sin cargo; el primer cobro se realiza al terminar la prueba.
  • Sin permanencia: el Cliente puede sumar o quitar funciones y darse de baja cuando quiera desde su panel. La baja evita los cobros siguientes; no se reintegra el mes en curso.
  • Cambios de precio: AURAL avisará por correo cualquier cambio de precio antes de que se aplique.
  • Falta de pago: si un cobro es rechazado, el acceso se mantiene durante 10 días de margen mientras Mercado Pago reintenta. Pasado ese plazo, AURAL puede suspender el acceso hasta que el pago se regularice.

4. Propiedad intelectual

El sistema, su código, los nombres AURAL y Aural POS y sus logotipos son propiedad de AURAL. El uso del servicio no transfiere al Cliente ningún derecho de propiedad sobre esa tecnología.

5. Privacidad y datos

Tus datos son tuyos: la información que el Cliente carga en el sistema (ventas, stock, clientes, caja) le pertenece.

Uso: AURAL usa esos datos sólo para prestar y mejorar el servicio y no los vende a terceros.

Seguridad: la comunicación con el sistema es cifrada y el acceso está protegido por usuario y contraseña. El sistema permite proteger el saldo de la caja con un PIN para cierres a ciegas.

6. Actualizaciones y soporte

AURAL actualiza el sistema periódicamente para mejorarlo. El soporte técnico se brinda por WhatsApp y correo electrónico, y está incluido en la suscripción.

7. Baja del servicio

Cualquiera de las partes puede terminar el servicio. Al darse de baja, el acceso al sistema se revoca al finalizar el período pagado; es responsabilidad del Cliente exportar su información antes de esa fecha.

8. Limitación de responsabilidad

AURAL trabaja para mantener un servicio continuo y seguro, pero no garantiza que el sistema esté libre de errores o interrupciones. En ningún caso AURAL será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso del sistema.

9. Cambios en estos términos

AURAL puede modificar estos términos. Los cambios entran en vigencia al publicarse en auralsoft.com o al notificarse al Cliente.

10. Jurisdicción

Para todos los efectos legales, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Rosario, Santa Fe, Argentina.

Armá el sistema de tu comercio. Pagá sólo lo que usás.

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